?湘潭人社：?提升基層人社公共服務(wù)能力，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”

為持續提升基層人社工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化人社服務(wù)質(zhì)效，不斷提高群眾滿(mǎn)意度，3月25日-4月12日，市人社局以實(shí)施全國公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項目為契機，部署開(kāi)展2024年人社基層公共服務(wù)能力提升培訓，全市1600余名人社干部和基層工作人員參加。

此次培訓由市人社局業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集中授課，重點(diǎn)圍繞人社工作的熱點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行了深入的講解和探討，內容涵蓋了就業(yè)創(chuàng )業(yè)、社會(huì )保險、勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁、基金監管等政策與業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識，既有理論的講解，也有實(shí)操的演示，使參訓人員受益匪淺。

來(lái)自湘潭縣排頭鄉的社保員王振說(shuō)：“各位老師的講課深入淺出，與基層人社實(shí)際工作息息相關(guān)，滿(mǎn)滿(mǎn)的都是干貨。既有專(zhuān)業(yè)知識的講解，又有面對面的互動(dòng)交流。通過(guò)培訓，我對人社政策法規有了更深入的理解，掌握了更多的業(yè)務(wù)技能，對于提升基層人社公共服務(wù)能力充滿(mǎn)信心。作為一名基層人社干部，將持續加強學(xué)習、轉變作風(fēng)，不斷提高自身的理論素養、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，積極在新時(shí)代展現新作為，努力為人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。”

基層工作人員是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，提升基層工作人社服務(wù)能力，打通人社服務(wù)群眾“最后一公里”，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會(huì )和諧穩定。市人社局連續兩年舉辦全市人社系統的集中培訓，希望以培訓為契機，外樹(shù)形象，內強根基，讓參訓人員能夠掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，提高服務(wù)效能，更好地服務(wù)于廣大人民群眾。

參訓人員紛紛表示，他們將把在培訓中學(xué)到的知識和技能運用到實(shí)際工作中，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

來(lái)　源：培訓中心

通訊員：唐宗仁

編　輯：向遠方

審　核：商勇 劉義彬